▷ Horno Sanz 《 OPINIONES 》

Horno Sanz es una pastelería ubicada en el corazón de Teruel, específicamente en la calle Ramón y Cajal, 4, bajo. Este establecimiento se ha ganado la preferencia de sus clientes, reflejando una valoración media de 4.1 sobre 5. Su ubicación estratégica lo convierte en un punto de encuentro para los amantes de los dulces.

El ambiente del Horno Sanz es acogedor y familiar. Al entrar, los visitantes son recibidos por el delicioso aroma de pasteles recién horneados. La variedad de productos es notable, destacando desde tradicionales tartas hasta exquisitas galletas y pasteles de temporada. Cada producto está elaborado con cuidado y dedicación, lo que garantiza su frescura y sabor.

El horario de atención de Horno Sanz es bastante accesible. Abre de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00, lo que permite a los clientes disfrutar de sus delicias durante las horas de la mañana y el mediodía. Los sábados, el horario se extiende hasta las 14:30, y los domingos ofrece servicio de 9:30 a 14:30. Esto proporciona flexibilidad para quienes deseen visitar en fin de semana.

Para realizar consultas o hacer pedidos, los interesados pueden comunicarse a través del teléfono +34 978 61 78 48. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Horno Sanz, donde el personal es amable y siempre dispuesto a ayudar.

Además de sus productos, el Horno Sanz es conocido por su compromiso con la calidad y la artesanía, utilizando ingredientes frescos para garantizar una experiencia satisfactoria. Sin duda, Horno Sanz es un lugar ideal para disfrutar de un momento dulce en Teruel.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 978 61 78 48

Dirección: C. Ramón y Cajal, 4, bajo, 44001 Teruel, España

Horario de Horno Sanz

Lunes:9:00-15:00
martes:9:00-15:00
miércoles:9:00-15:00
jueves:9:00-15:00
viernes:9:00-15:00
sábado:9:00-14:30
domingo:9:30-14:30

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Opiniones de Horno Sanz

Horno Sanz, ubicado cerca de la plaza del Torico en Teruel, es una panadería que ofrece una variedad de productos, incluyendo pan, bollería y pasteles. Entre sus especialidades destacan los suspiros de amante y los sueños de Teruel, que han recibido elogios por su sabor. Sin embargo, hay un aspecto que ha generado opiniones divididas: los precios. Algunos visitantes consideran que el costo es elevado, especialmente para los suspiros, que se venden a 1,75€ por unidad y 23,10€ el kilo.

Una reciente experiencia revela que, aunque los productos son valorados, el servicio al cliente no siempre cumple las expectativas. Un grupo de clientes que adquirió ocho cajas de suspiros quedó frustrado por el trato recibido durante su visita. Aparentemente, la dependienta, que mostró una actitud poco amable, insistía en que el problema con el datáfono era culpa de ellos, generando un ambiente incómodo y humillante en una situación ya estresante. Además, la atención al detalle fue deficiente, ya que la bolsa que les proporcionaron para las cajas no cumplió su función, provocando que todas cayeran al suelo.

A pesar de esta mala experiencia, cabe destacar que los productos de Horno Sanz son de alta calidad. Las trenzas, tanto la tradicional como la de chocolate, son altamente recomendadas y, según algunos clientes, son las mejores de Teruel, capaces de perdurar varios días si se cuidan bien.

Los esfuerzos de Horno Sanz por mejorar su atención al cliente no pasaron desapercibidos. Después de recibir críticas constructivas, el negocio demostró su compromiso al ofrecer solucionar el malentendido y hacer las cosas mejor. Este gesto fue apreciado por los clientes, quienes esperan regresar en su próxima visita para probar las famosas trenzas.

Horno Sanz se caracteriza por sus productos de excelente calidad, pero también se enfrenta a desafíos en la atención al cliente. Con una valoración media de 4.1 sobre 5, es un lugar que merece una oportunidad, aunque es fundamental considerar las experiencias de otros visitantes. Al final, su rica oferta de panadería y repostería pueden ser un atractivo que justifique una segunda visita.