El horario de atención de El Cisne es de lunes a domingo, con algunas excepciones. Abre de 8:00 a 14:30 y 17:00 a 21:00 de lunes a viernes y los sábados. Los domingos, el horario se reduce, operando de 8:00 a 15:00. Es importante mencionar que los martes permanece cerrado. Este horario permite a los clientes disfrutar de sus delicias en diferentes momentos de la semana.
La pastelería ofrece una gran variedad de productos, desde pasteles y tartas hasta galletas y croissant. Cada uno de estos productos está elaborado con una receta tradicional que resalta los sabores clásicos y la calidad artesanal. Además, El Cisne también se especializa en pedidos personalizados para eventos, lo que atrae a un amplio público.
Los clientes pueden comunicarse con ellos a través del teléfono +34 973 23 10 11 para consultas o pedidos especiales. La pastelería tiene un ambiente acogedor, ideal para disfrutar de un café acompañado de una de sus selecciones dulces.
El Cisne es un punto de referencia en Lleida para quienes buscan pastelería de calidad. Su compromiso con la frescura y el excelente servicio al cliente lo posiciona como una opción preferida para los amantes de lo dulce en la región.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 973 23 10 11
Dirección: Av. de Balmes, 42, 25006 Lleida, España
Horario de El Cisne
Lunes:8:00-14:30,17:00-21:00martes:Cerradomiércoles:8:00-14:30,17:00-21:00jueves:8:00-14:30,17:00-21:00viernes:8:00-14:30,17:00-21:00sábado:8:00-14:30,17:00-21:00domingo:8:00-15:00
Opiniones de El Cisne
El Cisne es una pastelería que ha generado opiniones encontradas entre sus visitantes. A pesar de su valoración media de 4 sobre 5, varias experiencias recientes han dejado a muchos clientes decepcionados.
Una de las críticas más contundentes proviene de un grupo de ocho personas que decidieron probar el famoso roscón de reyes. Para su sorpresa, todos coincidieron en que fue “un auténtico timo”. La textura del bizcocho y la calidad de la crema fueron descritas como “horribles”. Según ellos, cualquier roscón de supermercado les habría parecido mejor. Además, señalaron que el precio no se justificaba en absoluto para lo que recibieron. Esta percepción de baja calidad y alto precio se repitió en otras reseñas.
Otro visitante tuvo una mala experiencia al preguntar por el precio de una tarta. La dependienta no solo mostró lentitud en su respuesta, sino que al final empaquetó todo sin aclarar el costo. Este cliente quedó atónito al saber que debía pagar 72 euros por una tarta que consideró demasiado dulce y de calidad cuestionable. Sentía que haber pagado tal suma era otra forma de estafa.
Si bien estos episodios son negativos, no se puede ignorar que hay quienes destacan los croissants de El Cisne. Describen su croissant compacto y crujiente como uno de los mejores en la ciudad, incluso comparándolo con un »churro mantequilloso». Aunque el precio pueda parecer elevado, muchos afirman que merece la pena si se consume fresco.
La atención al cliente también ha sido un punto oscuro. Algunos comentan sobre la actitud borde de la dependienta al atender pedidos telefónicos, lo cual resulta frustrante para quienes buscan una experiencia placentera.
No obstante, a pesar de estas críticas, hay quienes defienden la trayectoria de la pastelería y recomiendan ciertos productos, como el roscón de reyes, cuando se permite el presupuesto. Destacan su masa de mazapán y el sabor de sus rellenos. Sin embargo, el sentimiento general podría resumirse así: si buscas calidad, tal vez debas pensarlo dos veces antes de entrar a El Cisne.
